Friday, 17 August 2012

Base Internet : Ma pire expérience

Pour vous aider à choisir le meilleur fournisseur d'accès à Internet il y a ce site : Le Comparateur de ASTEL

Cependant si je peux vous en déconseiller un c'est BASE !

Des coupures incessantes, une connexion très lente alors que nous avions pris BASE 4 et le pire dans tout cela c'est leur service technique : quand vous appelez vous tombez sur des gens incapables de s'exprimer correctement en français (et ce ne sont pas des néerlandophones, leur Call Centre doit être délocalisé dans des pays d'Afrique). Alors à force de vouloir faire mes économies de bouts de chandelle ils finissent par perdre des clients. Belgacom est très cher mais ça reste quand même la meilleure solution pour avoir la tranquillité.

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