mercredi 9 novembre 2016

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jeudi 29 septembre 2016

Jeveux1truc.be - à éviter

ATTENTION !!!
Je vous déconseille d'utiliser le site Jeveux1truc.be pour mettre vos annonces:

- Il n'est pas possible de modifier les annonces
- Il n'est pas possible de supprimer les annonces
- Il n'est pas possible de supprimer votre compte
- Ils ne répondent pas aux emails
- J'ai reçu peu de visites sur mes annonces
- Je n'ai reçu l'email que d'un seul intéressé qui était un escroc (brouteur)

Une fois que votre annonce est mise vous êtes coincé !


dimanche 10 juillet 2016

Whirlpool rouille rust


Whirlpool AKM 232 IX

J'ai acheté chez Media Markt Basilix cette taque de cuisson au gaz neuve. Une fois monté j'ai constaté le lendemain des traces de rouille ! Voir photo

Lorsque j'ai appelé le service clientèle de Whirlpool je suis tombé à chaque fois sur des personnes qui ne savent pas s'exprimer en français. Il m'a semblé reconnaître un accent de personnes venus de République Tchèque ou Pologne.

Lorsque j'ai donné à mon menuisier la taque à monter il a fait une grimace, il m'a conseillé d'éviter Whirlpool. Maintenant je comprends pourquoi…

Bad customer service Whirlpool, people there are not able to speak French correctly. I wanted to complain about a new product that contains rust ! I had not even used water on it. Was cleaned with a dry tissue.

Avoid buying Whirlpool products...Very bad quality...


Brico Plan it Anderlecht

Brico Plan it Anderlecht (4205)
métro CERIA COOVI

J'ai pu remarquer sur la page Facebook de Brico Plan it Anderlecht que je ne suis pas le seul à détester ce magasin.

Indisponibilité du personnel :

Ils sont très rarement présents à leur comptoir/bureau d'informations. Il faut attendre longtemps avant d'avoir quelqu'un pour vous informer. Lorsque vous interpellez un des employés, au lieu de s’arrêter et de vous écouter ils marchent (méthode impolie) comme pour vous montrer que vous les dérangez et ils s'amusent à vous envoyer à gauche et à droite pour se débarrasser de vous. Au rayon de l’électricité lorsqu'il y en a un qui était à son comptoir il s'amusait à regarder des vidéos avec son téléphone dont le bruit s'entendait fort.

Cuisines :

Comme ils vendent des cuisines complètes je voulais rencontrer un vendeur pour m'aider à faire un devis. Il n'y a jamais de personne disponible. Un jour le gars m'a carrément demandé mon adresse email pour m'envoyer le catalogue dont voici le nom de fichier (Optifit_BRIC fernando O_TL_XTRADE_NL_FR_0514_20140514_screen) comme pour me dire débrouille toi tout seul. C'est finalement au Gamma Machelen que j'ai acheté ma cuisine où j'ai été bien servi.
Quant au montage, ils se content de vous donner la carte de visite d'une société LG Design, avec laquelle bien entendu vous devrez vous débrouiller et en cas de problème ils vous diront qu'ils n'ont rien à voir avec eux.

Caisse :

A la caisse c'est aussi surréaliste. Un jour j'ai acheté des ampoules et j'ai eu affaire à la vendeuse la plus absente au monde. Pas répondu au bonjour, pendant qu'elle passait mes produits elle discutait avec son collègue en face. Elle a tapé la touche pour que je mette mon code Bancontact et remis le ticket sans me saluer, me parler, me dire au revoir. On pleure toujours lorsqu'on voit que de plus en plus de caissières dans les magasins sont remplacées par des machines mais alors là je comprends pourquoi on le fait. Si c'est pour avoir des personnes impolies comme cette caissière...

Fausse promotion :

J'ai aussi été en contact avec le Service clientèle (call center, customer service) où j'ai eu l'occasion de tomber sur une idiote au téléphone incapable de comprendre mon problème et me donner satisfaction. Brico Plan it fait une arnaque bien connue : ils mettent des produits en promotion sur leur site internet pour que vous veniez. Lorsque vous allez au magasin on vous dit qu'ils sont hors stock alors que sur leur site c'est toujours en stock ! Ils vous sortent l'excuse du « problème de mise à jour ». Leur but c'est de vous faire venir dans leur magasin pour que vous achetiez d'autres articles. On a toujours besoin de quelque chose...

voici l'email reçu après une commande en ligne, il y a une petite phrase à la fin qu'ils ont mis pour pouvoir entuber les clients...

Cher Monsieur ***

Nous vous remercions pour votre commande sur Plan-it.be.

Enlèvement en magasin le lundi *** à partir de 13:00
Le numéro de réservation de votre commande est: ****

Conservez ce document et numéro de réservation pour l'enlèvement de la commande en magasin.

Conformément à votre demande, vous pourrez venir enlever votre commande à partir du *** au magasin Plan-it Bruxelles. Simple et rapide: adressez-vous au point info Reserve & Go:

Dès que votre commande est prête dans le magasin, vous recevez un nouvel email de confirmation de notre part. Vous pouvez alors venir chercher votre commande. Les détails de votre commande sont repris ci-dessous:

Commande à venir enlever près de chez vous
Vous avez choisi le point d'enlèvement suivant:

Point d'enlèvement:

Plan-it Bruxelles
Bergensesteenweg, 1301
1070 Anderlecht

Tel.: 02/555.05.05     Heures d'ouverture
lun.     9:00 à 20:00
mar.     9:00 à 20:00
mer.     9:00 à 20:00
jeu.     9:00 à 20:00
ven.     9:00 à 20:00
sam.     9:00 à 20:00
dim.     Voir les ouvertures spéciales

Notre équipe vous contactera pour suggérer une alternative si, malgré notre vigilance, l’un de nos articles n’était plus disponible.



PS : Brico Meiser à Bruxelles est certainement le magasin de bricolage de ce groupe que je recommande le plus. Du personnel très sympathique et un service nickel. Jamais eu aucun problème chez eux. 

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samedi 28 mai 2016

Revenge of Sultans code

1. Open the game 
2. Click your picture icon, top left in screen 
3. Click Settings gear, bottom right 
4. Click 'Invite' button 
5. Click 'Claim' button, upper left 
6. Put in code  166133f384
7. Click 'Claim' button 
8. Enjoy rewards! 

Have fun in Revenge of Sultans!